Herroeping is mogelijk binnen een termijn van 14 dagen. Er zijn verschillende tijdstippen voor het begin van de termijn van 14 dagen, afhankelijk van het onderwerp van het contract: Bij een verkoopovereenkomst begint de termijn op de dag die volgt op de dag van de volledige levering van de goederen.

De epoxyharspaletten en het startpakket met cosmetische artikelen (wimperliftset, wimpers) kunnen niet worden geretourneerd.